Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto deve ser devolvido sem sinais de uso, na embalagem original. O reembolso é integral.
Confira o pedido assim que receber. Se houver defeito, avaria ou item errado, fale com a gente em até 2 dias pelo 11-96198-6017, informando o número do pedido, das notas fiscais e enviando fotos. Nesses casos o frete de devolução é por nossa conta e você escolhe entre troca, crédito na loja ou reembolso.
Entre em contato pelo 11-96198-6017 antes de enviar qualquer produto. Vamos passar as instruções de envio.
O valor é devolvido pelo mesmo meio de pagamento usado na compra. No cartão, o estorno pode aparecer em até 2 faturas, conforme o banco.